SKARN/IA & Automatización

Sistemas privados / Automatización aplicada

IA bajo tu control, no cautiva en la nube de otro.

Asistentes que consultan tus documentos, workflows que automatizan procesos y agentes que ejecutan tareas. Con despliegue privado cuando tus datos lo exigen.

01 / Privacidad

Las empresas quieren IA pero les preocupa enviar datos sensibles a proveedores externos.

02 / Costos

APIs de IA con cobro mensual por token que escalan sin control y generan dependencia.

03 / Implementación

Saben que la IA puede ayudar pero no saben por dónde empezar ni qué tiene ROI real.

La Solución

Tres pilares de IA aplicada

Cada pilar está respaldado por proyectos ejecutados, stack probado y resultados concretos.

Asistentes RAG Privados

Consulta contratos, manuales, políticas y facturas en lenguaje natural, con despliegue local cuando la privacidad lo exige.

Miles de documentos procesados en un piloto real

Automatización Inteligente

Workflows con n8n que conectan todos tus sistemas — email, SII, Transbank, BUK, Slack — con IA integrada en cada paso.

Conectores nativos para sistemas chilenos

Agentes de Negocio

Bots que atienden clientes por WhatsApp, procesan facturas, agendan citas y ejecutan tareas — no solo responden preguntas.

Agente de reservas médicas en producción

Capacidades

Lo que realmente sabemos hacer

Esto no es una lista teórica. Todo está basado en proyectos ejecutados, stack probado en producción y capacidades reales.

01

Asistentes RAG Privados

Pregúntale a tus documentos — sin que salgan de tu oficina

Sistemas de consulta inteligente sobre documentos internos de tu empresa, 100% privados y locales. Sin enviar datos a OpenAI, Google ni ningún proveedor externo. Tus contratos, manuales, políticas y documentos técnicos — consultables en lenguaje natural por cualquier empleado.

Stack

Ollama (Qwen 2.5 VL 72B)Qdrant (vectores)LlamaIndex / LangChainEmbeddings locales (nomic, mxbai)CPU inference (96GB RAM) + eGPU opcional

Capacidades

  • PDFs, Word, Excel/CSV, imágenes (OCR), Markdown
  • Procesamiento multimodal: analiza diagramas, facturas escaneadas, formularios con texto e imágenes
  • Chunking semántico y búsqueda híbrida
  • Grounded generation: el modelo dice explícitamente cuando NO tiene la respuesta
  • Ingestión con hash por archivo — no reindexar lo que ya existe
  • Funciona sin internet una vez instalado
  • Documentos en español

Caso real

Asistente RAG privado — empresa con documentación masiva

Piloto de asistente RAG para empresa con miles de documentos internos. Sistema archival con ingestión automatizada, hash por archivo para evitar reindexación, score mínimo de relevancia y fuentes citadas en cada respuesta.

02

Automatización con n8n

Conecta todos tus sistemas — sin código y sin límites

Workflows visuales que conectan cualquier sistema con cualquier otro, autohosteados en tu infraestructura. Como Zapier o Make, pero sin límites de ejecución, sin costos por operación, y con nodos de IA integrados.

Stack

n8n (self-hosted)Coolify / Docker / k3sAPIs REST & webhooksNodos IA: OpenAI, Anthropic, Ollama local

Capacidades

  • Triggers por email, webhook, horario, evento de base de datos
  • Gmail, Slack, Google Sheets, PostgreSQL, MongoDB, WhatsApp Business, Telegram
  • Conectores Chile: SII (facturación electrónica), Transbank (pagos), BUK (RRHH), Previred, bancos
  • Nodos de IA integrados para procesamiento inteligente en cualquier punto del workflow
  • Conciliación bancaria y previsional automatizada
  • Reportes automáticos multi-fuente

Caso real

Ejemplos de workflows reales

Email de cliente → extracción de datos → ticket creado → asignación automática → notificación Slack. Factura recibida → OCR/IA → validación contra orden de compra → aprobación o alerta. Formulario web → verificación RUT en SII → contrato DocuSign → reunión Calendly.

03

Agentes Inteligentes

Agentes que ejecutan tareas, no que conversan

Agentes de IA que ejecutan tareas complejas de forma autónoma o semi-autónoma, interactuando con sistemas reales. No son chatbots genéricos: entienden contexto, siguen flujos estructurados y toman acciones concretas.

Stack

Prompt engineering estructuradoWhatsApp Business API / TelegramClaude, GPT-4, o modelos locales (Ollama)n8n como orquestador post-agente

Capacidades

  • Agentes conversacionales para WhatsApp que gestionan citas, pedidos y consultas
  • RAG + capacidad de acción: responden preguntas Y ejecutan acciones (crear ticket, enviar alerta)
  • Orquestación multi-agente para tareas complejas en paralelo
  • Flujos estructurados con roles, reglas y checklist — no respuestas aleatorias
  • Integración con APIs de messaging y sistemas internos

Caso real

Agente de reservas médicas

Agente conversacional para WhatsApp que gestiona agendamiento de citas médicas: saluda, consulta disponibilidad, confirma hora, pide datos del paciente y envía confirmación. Prompt engineering avanzado con flujos estructurados.

04

IA Aplicada al Desarrollo

Tu equipo de desarrollo, potenciado

Integración de herramientas de IA en los flujos de trabajo de equipos de desarrollo. Desde asistentes de código hasta pipelines de code review automatizado.

Capacidades

  • Implementación de GitHub Copilot, Cody, o asistentes locales para equipos con requisitos de privacidad
  • Code review con IA: detección de vulnerabilidades, antipatrones y optimizaciones
  • Generación automatizada de tests unitarios, de integración y datos de prueba
  • Documentación técnica y diagramas generados por LLMs
  • Análisis y documentación de código legacy para planificar migraciones
  • Coding agents (Claude Code) para automatizar desarrollo de features completas
05

BI y Analytics con IA

Datos de múltiples fuentes, una sola verdad

Dashboards inteligentes que federan datos de todos tus sistemas y detectan anomalías automáticamente. Sin mover datos entre bases — consultamos directo.

Stack

Apache SupersetTrino (federación)PostgreSQL + MongoDBAlertas inteligentes

Capacidades

  • Visualización con Apache Superset — dashboards profesionales sin licencias
  • Trino como motor de federación: consultar MongoDB + PostgreSQL en una sola query
  • Alertas basadas en anomalías detectadas por modelos estadísticos
  • Reportes automáticos entregados por email o Slack
06

Consultoría en Adopción de IA

No todo necesita IA — te decimos qué sí y qué no

Evaluamos honestamente dónde tiene sentido usar IA en tu organización, con roadmap de implementación por fases y capacitación de equipos.

Capacidades

  • Evaluación de madurez de IA en la organización
  • Identificación de procesos automatizables con mayor ROI
  • Selección de herramientas: modelos locales vs APIs externas, costo vs privacidad
  • Roadmap de implementación por fases
  • Capacitación de equipos técnicos y no técnicos
  • Gobernanza: políticas de uso, auditoría de outputs, trazabilidad
  • Mitigación de riesgos: alucinación, grounded generation, fuentes citadas
Workflows Reales

Así se ve la automatización en la práctica

Estos son workflows reales que implementamos con n8n + IA para empresas.

Atención automática de clientes

Email de cliente
Extracción de datos con IA
Ticket creado
Asignación automática
Notificación Slack

Procesamiento de facturas

Factura recibida
OCR + IA extrae datos
Validación vs orden de compra
Aprobación o alerta al equipo

Onboarding de clientes

Formulario web
Verificación RUT en SII
Contrato vía DocuSign
Reunión agendada

Reporting automático

Cron diario/semanal
Datos de múltiples fuentes
Consolidación con IA
Reporte formateado por email

Auto-remediación de infra

Servicio caído
Ticket creado
Equipo notificado
Intento de auto-remediación

Tu workflow aquí

Cuéntanos qué proceso repetitivo tiene tu equipo y diseñamos la automatización juntos.

Conversemos
Por qué SKARN

Lo que nos diferencia

Elegimos entre modelos locales y APIs externas según privacidad, costo y desempeño. Cuando el caso lo exige, desplegamos todo en tu infraestructura.

Despliegue autohosteado

Cuando la privacidad lo exige, modelos y datos permanecen dentro de tu red, sin depender de APIs externas.

Costo predecible

Con modelos locales puedes operar sin cobro por token. Evaluamos infraestructura y mantenimiento antes de prometer ahorro.

Hecho para Chile

Conectores nativos para SII, Transbank, BUK y Previred. Documentos y modelos que funcionan en español.

Hardware modesto

Modelos de última generación corriendo en equipos de escritorio con 96GB RAM. Sin GPU obligatoria, sin servidores caros.

Privacidad como estándar

Experiencia ISO 27001 aplicada a IA. Sabemos qué datos son sensibles y cómo protegerlos.

Pragmatismo sobre hype

No implementamos IA porque está de moda. Solo donde genera ROI medible y resuelve un problema real.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre IA

01

¿La IA privada funciona sin enviar datos a OpenAI o Google?

Correcto. Instalamos modelos locales (Ollama) y bases vectoriales (Qdrant) en tu propia infraestructura. Tus documentos, contratos y datos sensibles nunca salen de tu red — sin APIs externas ni suscripciones por token.

02

¿Qué es un asistente RAG y para qué sirve?

Es un asistente que responde preguntas consultando tus propios documentos (PDFs, Word, Excel, imágenes) en lenguaje natural, citando la fuente. Ideal para consultar contratos, manuales, políticas o normativa interna al instante.

03

¿Necesito servidores caros o GPU para correr IA local?

No necesariamente. Corremos modelos de última generación en equipos con suficiente RAM y CPU, con GPU opcional. El objetivo es ROI real, no comprar hardware por comprar.

04

¿Qué se puede automatizar con n8n e IA?

Prácticamente cualquier proceso repetitivo: atención de clientes por email o WhatsApp, procesamiento de facturas con OCR, onboarding con verificación de RUT en SII, conciliación bancaria y reportería automática multi-fuente.

05

¿Toda empresa necesita IA?

No, y te lo decimos de frente. Evaluamos dónde la IA genera valor medible y dónde no. Preferimos recomendarte no usarla antes que venderte una solución que no mueve la aguja.

Cuéntanos qué proceso quieres automatizar

Te decimos si tiene sentido usar IA — sin compromiso, sin venta agresiva. Si no es el camino correcto, te lo decimos directamente.

La mayoría de las consultas se resuelven en una conversación de 20 minutos. Es gratis. Lo peor que puede pasar es que te vayas con claridad.